Ledelse i FlowOps – struktur, roller og principper

Hvad er FlowOps?
FlowOps er et nyt initiativ hos ConUlti, som handler om at skabe bedre flow i hele udviklingsorganisationen – fra teamniveau og tværgående samarbejde til ledelse og strategisk forankring. Det er ikke et fast framework, men en åben og eksperimenterende tilgang, hvor vi arbejder med konkrete principper og praksisnære værktøjer, der skal hjælpe organisationer med at få mere ud af deres kapacitet og skabe bedre sammenhæng mellem initiativer og forretningsværdi.

FlowOps bygger videre på Lean, Agile, DevOps og moderne porteføljestyring – men med et pragmatisk og nede-på-jorden udgangspunkt. Det handler om at skabe flow i hverdagen – ikke endnu en certificering.


Ledelse i FlowOps – hvorfor er det vigtigt?

FlowOps handler grundlæggende om at skabe bedre flow i hele udviklingsorganisationen. Men godt flow opstår ikke af sig selv. Det kræver en ledelse, der både understøtter, faciliterer og balancerer. I dette blogindlæg deler vi vores tidlige refleksioner om, hvordan vi ser ledelse i FlowOps – både i struktur, roller og principper.

Hvorfor tænke ledelse anderledes i FlowOps?

I mange organisationer er ledelse i udviklingsorganisationen stadig tæt knyttet til klassisk projektledelse, budgetopfølgning og afrapportering. Det efterlader et tomrum ift. det daglige arbejde med:

  • At sikre fremdrift
  • At balancere belastning og kapacitet
  • At koble opgaver til outcome
  • At understøtte tværgående samarbejde og læring

FlowOps forsøger at tage dette tomrum alvorligt – og skabe et mere balanceret og praksisnært ledelseslag i udviklingsorganisationer.

Organisering: Hvordan ser et FlowOps-setup ud?

Vi forestiller os, at FlowOps organiseres i et lagdelt system med tydelige ansvar og samarbejde mellem roller:

Strategisk ledelse

Ansvar: Retning, investeringer, porteføljeprioritering, outcome-mål 
Eksempler: C-level, digital director, transformationsansvarlig

Operationel produkt-/værdi-ledelse

Ansvar: Prioritering og koordinering af indsatsområder og teams ift. outcomes
Eksempler: Produktledere, porteføljeansvarlige, værdistrømsledere

Flow-ledelse / kapacitetskoordination

Ansvar: Balance mellem kapacitet, flow og afhængigheder på tværs af teams
Eksempler: FlowOps-koordinatorer, leveranceledere, projektledere med flowfokus

Teamnær ledelse

Ansvar: Understøtte teamets trivsel, udvikling, fremdrift og kontinuerlig læring
Eksempler: Agile team leads, tech leads, people leads, scrum masters

Vi ser ikke dette som en erstatning for nuværende strukturer – men som et sprog og et perspektiv, der kan hjælpe organisationer med at forstå og styrke deres ledelsesstruktur ift. flow.

Ledelsesprincipper i FlowOps

Her er nogle af de principper, vi arbejder med i vores nuværende eksperimenter:

  1. Ledelse er noget man gør, ikke noget man er
    Ledelse i FlowOps handler om konkrete handlinger – ikke titler.
  2. Transparens og synlighed over kontrol
    Beslutninger og koordinering sker bedst i åbne fora og baseret på data, ikke formel autoritet alene.
  3. Servant leadership som grundtone
    Lederen fjerner forhindringer og styrker andres evne til at skabe værdi.
  4. Outcome-fokus frem for aktivitetsfokus
    Vi leder efter effekt – ikke bare fremdrift og output.
  5. Tværgående samarbejde > silostyring
    Ledelse skal understøtte tværgående flow – ikke blot optimere eget område.
  6. Balance mellem drift og udvikling
    FlowOps-ledelse skal sikre både stabilitet og fornyelse i en travl hverdag.

Hvor står vi nu?

Ligesom med FlowOps i øvrigt er dette stadig under udvikling. Vi tester, lytter og justerer. Vi har endnu ikke de endelige svar – men vi har en retning:

  • Mindre kommandovej
  • Mere fælles retning, tydeligere ansvar og bedre samtaler

Vil du være med?

Vi har brug for flere perspektiver, virkelige erfaringer og kritiske spørgsmål. Hvordan ser ledelsesudfordringerne ud i jeres organisation? Hvad virker allerede – og hvor mangler I sprog og struktur?

Skriv gerne til os – eller følg med, når vi deler mere fra FlowOps-rejsen her og på LinkedIn.