Hos ConUlti arbejder vi hver dag med at hjælpe organisationer med at få mere ud af deres udviklingskapacitet. Vi støder gang på gang på den samme grundudfordring: Der er ikke noget galt med teamene – men flowet mellem dem, omkring dem og opad i organisationen er for svagt.
Det har fået os til at starte et nyt initiativ, som vi kalder FlowOps.
Hvad er FlowOps for os?
FlowOps er ikke (endnu) et færdigt framework. Det er et sæt idéer, principper og eksperimenter, der handler om at skabe bedre flow – både for teamet og for organisationen som helhed.
Vi ser FlowOps som en måde at arbejde systematisk med:
- At synliggøre og forbedre værdistrømmene i organisationen
- At fjerne blokeringer, afhængigheder og organisatorisk støj
- At skabe transparens og forudsigelighed i udviklingsarbejdet
- At forbinde leverancer med forretningens outcome og effektmål
FlowOps bygger videre på tankegods fra Lean, Agile, DevOps og moderne porteføljestyring – men med et praktisk, nede-på-jorden fokus. Vi vil ikke indføre en ny certificering. Vi vil finde ud af, hvad der virker i virkeligheden.
Fire niveauer af flow
I vores arbejde med FlowOps har vi identificeret fire vigtige niveauer, hvor flow skal skabes og vedligeholdes:
- Teamflow – hvordan teamet arbejder effektivt sammen, minimerer ventetid og bevarer momentum.
- Tværgående flow – hvordan teams samarbejder på tværs og undgår flaskehalse i værdistrømme og afhængigheder.
- Ledelsesflow – hvordan beslutninger, prioriteringer og governance understøtter fremdrift frem for at blokere den.
- Outcome-flow – hvordan vi sikrer, at det der udvikles faktisk fører til den ønskede effekt i forretningen.
Når der er friktion på ét af disse niveauer, påvirker det alle de andre. FlowOps handler derfor om at se på helheden – og handle der, hvor det gør en reel forskel.
Vores foreløbige principper
Selvom vi stadig er i gang med at eksperimentere og lære, har vi identificeret en række principper, der guider vores arbejde:
- Outcome over output – vi måler værdi, ikke bare aktivitet.
- Minimer multitasking – få ting i gang, så vi kan få ting færdige.
- Tydelige ansvarsområder – så flow ikke bremses af uklarhed.
- Visualisering af flow – vi tror på, at vi kun kan forbedre det, vi kan se.
- Feedback tidligt og ofte – både fra brugere og interessenter.
Hvorfor gør vi det?
Fordi vi ser et behov.
Mange af de virksomheder, vi arbejder med, oplever:
- For mange opgaver i gang samtidigt
- For lidt forretningsværdi ud af store investeringer
- For lidt koordinering på tværs
- For mange rolleskift og for få tydelige ansvar
Det er ikke, fordi folk ikke prøver. Tværtimod. Men uden et fælles sprog for flow, ansvar og effekt, bliver det svært at forbedre noget systematisk.
FlowOps er vores bud på at skabe det sprog – og de tilgange, der følger med det.
Hvor er vi i processen?
Vi er stadig i den åbne fase. Det betyder:
- Vi har en kerne af principper og mønstre, som vi arbejder med
- Vi tester dem løbende sammen med kunder og samarbejdspartnere
- Vi dokumenterer vores erfaringer og justerer løbende
Vi har ikke en fast model eller metode endnu – og det er bevidst. Vi vil gerne bygge FlowOps sammen med fællesskabet. Ikke bag lukkede døre.
Hvad er vores tilgang?
Transparens og involvering. Vi har brug for:
- Indspark fra udviklere, tech leads, produktfolk, ledere og PMO’er
- Eksempler fra virkeligheden: Hvad virker? Hvad spænder ben?
- Sparring om værktøjer, mødeformer, visualiseringer og samarbejdsformer
FlowOps er ikke én sandhed. Det er et spørgsmål: Hvordan skaber vi bedre flow – sammen?
Vil du være med?
Hvis du er nysgerrig, skeptisk, inspireret eller bare har noget at bidrage med – så hører vi meget gerne fra dig.
Vi kommer til at dele mere løbende, både her og på LinkedIn. Og vi håber, du vil være med til at forme retningen sammen med os.
/Teamet i ConUlti