I mange organisationer styres udviklingsarbejdet af et kludetæppe af modeller og metoder: strategiske roadmaps, gatede porteføljemodeller, agile artefakter, KPI’er og statusopfølgninger. Ofte eksisterer disse side om side – og sjældent i sammenhæng. Resultatet er hyppigt det samme: styring bliver til oversættelse, og governance til gamificering.
Hos ConUlti tror vi på, at der er brug for noget andet. Ikke endnu en model. Men et sæt principper og en letvægtsstruktur, der kan skabe fælles styring på tværs af organisationens lag – fra strategi til team. Vi kalder det FlowOps’ styringsmodel.
Retning og kontrol: De to styringsflows
Kernen i FlowOps’ styringsmodel er idéen om to komplementære styringsflows:
1. Direction Flow – retning som løbende samtale
Direction Flow handler om, hvordan vi sikrer, at retning er til stede overalt i organisationen – ikke som slides, men som fælles forståelse.
- Hvordan oversættes strategiske mål til prioriteringer i hverdagen?
- Hvordan sikrer vi, at teams ved, hvad der er vigtigst lige nu – og hvorfor?
- Hvordan arbejder vi iterativt med at fastholde og justere retningen, når virkeligheden ændrer sig?
Direction Flow handler om:
- Outcome over output
- Klar prioritet over detaljeret plan
- Strategisk kommunikation som rytme, ikke kampagne
2. Control Flow – letvægts kontrol med transparens og feedback
Control Flow handler om, hvordan vi skaber fremdrift og synlighed – uden at overstyre eller forsimple.
- Hvordan får vi feedback om fremdrift, læring og afhængigheder?
- Hvordan sikrer vi, at governance understøtter – og ikke bremser?
- Hvordan skaber vi rum for rettidig justering og beslutningskraft?
Control Flow handler om:
- Transparens over kontrol
- Tilpasning over rigiditet
- Rytme og feedback frem for dokumentation
Letvægts-governance i praksis – trin for trin
Vi anbefaler at tænke styring i følgende lag:
🔹 Strategisk niveau
Formål: Fastholde strategisk retning og effektmål
Styringsform: Outcome-baseret roadmap, strategisk review hvert kvartal
Artefakter: Strategiske impact-kort, “næste store skridt”, værdikædefokus
🔹 Taktisk niveau (værdi-/porteføljeledelse)
Formål: Prioritere og balancere indsatser på tværs
Styringsform: Månedlig cadencer med outcome-opfølgning og koordinering
Artefakter: Prioriteringskanban, initiativkort, tværgående afhængighedstavler
🔹 Operationelt niveau (leverance og flow)
Formål: Sikre fremdrift, læring og justering
Styringsform: Ugentlige flowmøder og feedbackloops
Artefakter:Teamboards, flow-metrics, outcome reviews og retrospectives
🔹 Teamnært niveau
Formål: Støtte teamet i at skabe værdi med kvalitet og trivsel
Styringsform: Daglige syncs, team-OKR’er, løbende læring
Artefakter: Definition of ready/done, teammål, psykologisk tryghedsmåling
Tanker om et tredje flow: Leadership Flow
Vi eksperimenterer pt. med at formulere et tredje styringsflow: Leadership Flow.
Det handler om:
- Hvordan vi som ledere selv er i flow
- Hvordan vi styrer uden at skabe støj
- Hvordan vi bliver kulturbærere og ikke flaskehalse
Leadership Flow er ikke en rolle – det er en bevægelse. Fra reaktiv kontrol til faciliterende ansvar. Fra statusrapportering til meningsfuld refleksion. Fra topstyring til fælles pejlemærker.
Artefakter i FlowOps-styring
Her er en oversigt over centrale artefakter, der understøtter FlowOps’ styringsmodel i praksis:
| Styringsniveau | Artefakter |
|---|---|
| Strategisk | Strategiske impact-kort, outcome roadmaps, “næste store skridt”-oversigter |
| Taktisk (værdi/portefølje) | Prioriteringskanban, initiativkort, afhængighedstavler |
| Operationelt (leverance) | Flow-metrics, outcome reviews, teamboards, retrospectives |
| Teamnært | Definition of ready/done, teammål, trivselstavler, team-OKR’er |
Styringsroller i FlowOps
Vi anbefaler følgende generiske styringsroller til at understøtte de komplementære flows:
| Rollenavn | Primært ansvar | Typisk organisatorisk placering |
| Strategisk leder | Sætte retning, sikre outcome alignment og investeringer | Executive/strategisk ledelse |
| Portefølje-/værdiansvarlig | Balancere initiativer og kapacitet, synliggøre fremdrift og koordinering | Taktisk ledelse / PMO / Produkt-/forretningsled |
| Flow-koordinator | Fjerne blokeringer, synliggøre afhængigheder, sikre fremdrift | Tværgående ledelse / program-/projektrolle |
| Teamnær facilitator | Understøtte teamets trivsel, læring og outcome-fokus | Scrum Master / Tech Lead / People Lead |
Disse roller er ikke nødvendigvis nye – men de får ny betydning og fokus i FlowOps. Rollen er ikke statisk, men kan rotere eller kombineres afhængigt af kontekst og modenhed.
FlowOps-styring er ikke en metode – det er en samtale
Vi tror ikke på én rigtig måde at styre på. Vi tror på, at styring skal skabe forbindelser, ikke filtre. Derfor udvikler vi FlowOps-styringsmodellen sammen med de organisationer, vi samarbejder med.
Vi håber, du vil være med i samtalen. Forandring starter med, hvordan vi styrer den.